Q: メンバー登録は無料ですか？
A:MRS Webサイトは、Moto's Web Serverメンバーに登録していただくことになります。登録はもちろん無料です。また、登録していただいた以降、お金がかかることはいっさいありません。
Q: メンバー登録したデータはどのように扱いますか？
A:無断で第三者にデータを提供することは一切しません。個人情報が第三者に漏洩することのないように、管理・保管します。
Q: 推奨するブラウザは？
A:Internet Explorer 7.0以上、Firefox 3以上、Safari 3以上での動作を保証しています。
Q: 登録ができません。ログインできません。
A:次の手順をお試しください。
・保存されたCookieを削除する
・Cookieを受け入れる設定にする
・Proxyを無効にする
上記の詳しい操作については、ご使用のブラウザのヘルプを参照してください。 以上の手順をお試しになっても問題が解決されない場合には webmaster@moto.co.jp までお問い合わせください。なお、その際必ずご使用のPC環境について詳しくお知らせください。
1) ご使用PCのOSとそのバージョン
2) ご使用のWebブラウザの名称・バージョン
3) アクセス環境（自宅から/オフィスから、回線種別、プロバイダ等）
Q: 登録した情報を削除したいのですが。
A:登録データの削除を希望される場合は確認のため、以下の項目を記入して、 webmaster@moto.co.jp までメールをお送り下さい。確認の上、登録データから削除します。
・削除希望のメールアドレス
・氏名
・生年月日（西暦）
Q: ひとりで複数の登録をしてもいいですか？
A:だめです。おひとりで複数登録することを当Webサイトでは禁止させていただきます。
Q: フリーのメールアドレスを使用しているのですが、大丈夫でしょうか？
A:こちらからお送りしたメールの受信が確実にできればご利用いただけます。
Q: パスワードを入れてもエラーになるのですが？
A:お問い合わせいただくほとんどの方の原因が大文字・小文字などの入力ミスによるものです。お問い合わせの前に、パスワードをご確認下さい。また、Eメールアドレス、パスワードの入力は『ABCD@12345.CO.JP』のような「半角英数」での入力です。『ＡＢＣＤ１２３４５１２３４＠ＣＯ．ＪＰ』という「全角英数」では認識されません。
Q: このサイトの図版やデータを使ってもいいですか？
A:当サイトの写真、文章を含む全てのコンテンツは当サイトの許諾無しに使用できません。個人で運営しているWebサイトなどへの無断使用などは固くお断りします。